갤노트,황당한 강화유리 파손 문제

안녕하세요 아주 오랜만에 글을 쓰게 되는 켄사쿠 입니다.

다름이 아니라 최근 아주 황당한 일을 겪었는데요

다름아닌 갤럭시 노트 "강화유리 파손" 입니다.

 

 

 

 

보시는것과 같이 강화유리에 금이 심하게 가있습니다.

제가 황당한건 떨어진 높이가 사람 어께보다 좀 낮은 높이의 선반에 휴대폰을 놓았는데

떨어져서 이렇게 금이 갓다는것이지요(아마 전화 진동때매 떨어졌을수도 있고 직원들 통로쪽이라 직원이 지나가다 툭쳐서 떨어졌을수도.)

높은 위치에 떨어진것도 아니고 액정보호 필름도 비싼걸 붙여 놓았었는데 이렇게 금이가니 황당하기 짝이 없습니다.

 

 

 

더군다나 뒤늣게 인터넷 검색을 해봣더니 갤노트 강화유리에 대한 문제의 글들이 많더군요...

 

여튼 깨저서 강릉에 살기에 삼성 서비스 센터에 갔더니 거시서 답이

"소비자의 과실은 아닌것 같으나 어떻게 도와드릴수가 없습니다"

"외부충격의 의한 강화유리 파손은 유상수리 입니다"란

말도 안되는 답을 들었습니다 갤노트 나오자 마자 샀었고 반년조금 넘은 지금 A/S 기간이 남은 상황에

이런답을 들으니 매우 불쾌하더군요 더군다나

 

 

이렇게 디스플레이는 멀쩡한데 통채로 갈아야한다고 유상수리비 15만원을 요구 하더군요..

핸드폰 전체 가격의 15%정도 되는 가격인데

소비자 입장에선 부담이 되는가격입니다.

A/S는 삼성이 최고인걸로 알았는데 꼭 그런것만은 아닌것 같아요...

그리고 자체 테스트를 거친 제품이겠지만

보통 남성 어깨도 안되는 높이에서 떨어진 휴대폰 강화유리가 깨지는 핸드폰을 파는 삼성이 이해가 안됩니다.

 

 

갤럭시노트 크기도 크고 S펜등 편리함도 있지만 내구도도 따져봐야할 제품이라고 생각되네요.

 

 

 

 

PS.블로그를 다시 시작해야겠는데 어떻게 자리 잡을지 고민되는 시기 입니다.

예전처럼 파워블로그 명단에 올라기도 힘들꺼 같구요...ㅠㅠ

그렇지만 조만간 재밌는 이야기를 다시 가지고 오겠습니다.

요즘 컴퓨터 하드웨어블로그나,모바일 블로그로 전향할까란 생각도 들어요ㅠㅠ